非人事經理的人事管理技巧(ppt 63頁)

非人事經理的人事管理技巧目錄：
一、麵試和篩選人員
二、為你的職員樹立目標以及建立衡量尺度
三、激發職員作出更好的表現
四、建立一支高績效隊伍
五、 和職員交流
六、指導和發展你的職員

非人事經理的人事管理技巧內容摘要：
關鍵的行為規範：
知識和經驗因素
　　零售食品行業至少一年經驗
　　擁有至少一年管理銷售員的經驗-要有良好的洞察力以及實驗與糾錯的經曆
　　有關於銷售技巧和準則的良好知識
　　持有效的駕駛執照
智力因素
　　有大學畢業生水平的解決問題的能力。
　　大部分下屬和顧客是大學畢業生
　　必須有良好的語言表達能力；能在麵對麵的情況下有效地自我表達。
　　為人果斷；必須快速地作出許多決定。
人格因素
　　熱情，和藹，友好；給人良好的第一印象。
　　能麵對挫折； 有契而不舍的精神；有麵對眾多銷售困境的勇氣
動機因素
　　喜歡日常工作和大量的人接觸。
　　樂於四處跑動的工作-而不是辦公室工作
　　有很高的成就感，有自信成為一個行事主動的人，所受監督的空間很有限。
　　精力充沛，能適應出差和長時間工作
　　有提升業績的雄心壯誌， 能至少被提升到區域經理

..............................