為什麼企業需要平衡計分卡(ppt 136)

為什麼企業需要平衡計分卡(ppt 136)內容簡介

為什麼企業需要平衡計分卡(ppt136頁)
部分目錄：

資訊時代的經營環境
部門功能交錯（Cross-Functions）
與顧客及供應商的緊密結合
顧客區隔明顯
國際化競爭
不斷創新
高知識水平的員工

企業中看不見的無形資產
高品質的產品及服務
具有能力與向心力的員工
快速回應市場需求及可靠的內部流程
滿意及忠誠的顧客

平衡計分卡提供了一個將策略變為行動方案的架構

將平衡計分卡當為付諸行動的策略性架構
平衡計分卡各層麵之因果關係
顧客麵
財務構麵
產品/事業體的生命周期（Life Cycle）

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