發揮你的溝通威力(ppt 13)
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- 激勵與溝通
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- 溝通威力
發揮你的溝通威力(ppt 13)內容簡介
內容重點摘要(一)
一.前言:領導者—擁有高度表達能力者
二.溝通因素：
1.傳達的內容或訊息
a.對等:地位平等
b.互補:地位不平等
2.與對方關係的定義
a.定義不同是互動衝突的來源
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