企業管理的實質和核心是溝通(doc 16)

從理論與具體實踐上來講，管理科學從一開始都充滿和離不開溝通，管理的實質和核心是溝通。

　　從管理的對象來看，管理對象按照現代劃分方法，可分為物質資源和18新利真人网 。物質資源又包括有形物質和無形物質。有形物質最典型的就是生產資料、機器設備等等。無形物質包括知識和信息技術等等；更廣義地，也可以包括企業的品牌、商譽等等無形資產。18新利真人网 則包括了人所帶來的一切資源，包括其知識、技能、才華、性格與思想等等。管理的實質是對各種對象資源的一種整合，但由於各種資源（18新利真人网 與物質資源）在客觀上是各自獨立隔絕的，他們自己無法直接互相發生組合和聯係，因此就需要第三者（企業各種管理者）為了達到某種目的對它們施加有效的處置和影響，從而在它們之間建立起有效和牢固的聯係。這中間需要各種聯係的橋梁。而溝通就是這些橋梁和聯係，溝通即信息與情感的有效傳達。一項工作指令是溝通，一個規章製度也是溝通。任何管理者想要做任何一件事，如了解一些簡單的情況，均是溝通，即獲取信息的過程。