教練技術造就精英下屬(doc 27)

衡量員工發展層次主要有兩個尺度：能力和意願。如果把意願作為橫軸，能力作為縱軸，就可以分出四種不同發展層次的員工：能力高意願低的、能力高意願高的、能力低意願低的和能力低意願高的（如圖9－1）。

　　在四種不同的員工中，有一類員工很特殊，即：能力低而意願高的員工。這一類員工在現實中是普遍存在的，因為任何員工進行某項工作的時候，都會經曆一個從不太懂或者根本不會做發展到熟悉的入門階段。這類員工身上存在一種優勢，他們有的把工作做出色的強烈欲望，積極性很高。針對想做而不會做的員工，企業應該采取教練的方式提升這部分員工的能力。

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