如何有效管理知識型員工(doc 6)
如何有效管理知識型員工(doc 6)內容簡介
知識員工越“管”越亂
管理大師彼得.德魯克在《21世紀的管理挑戰》中預言:“在21世紀，管理需要做出的最重要的貢獻，是使知識員工的生產率得到提高。
在談論如何管理“知識員工”之前，我們首先需要討論的一個問題是：“知識員工”是究竟如何工作的？
事實上，基於工業時代長期以來管理“體力勞動者”的習慣性，管理者幾乎很少深入思考和追問這個問題，至少，他們總是在無意間將用於管理體力勞動者的方法，譬如命令、服從、考核、執行等等典型的工業時代的管理，原封不動地直接搬來用於管理知識員工。
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