員工績效考核手冊(上)(doc 16)

目 錄
第一章 總則 1
1．1績效考核意義 1
1．2績效考核原則 1
1．3考核組織 2
1．4考核對象 2
1．5績效考核周期 2
1．6考核關係 3
第二章 績效考核內容 4
2．1績效考核體係綜述 4
2．2績效考核指標 4
第三章 績效考核體係細分 6
第一節 個人績效考核 6
3．1業績考核 6
3．1．1總述 6
3．1．2 個人業績考核方式 6
3．1．3 責任中心業績考核方式 7
3．2能力考核 7
3．2．1總述 7
3．2．2能力考核方式 7
3．3態度考核 8
3．3．1總述 8
3．3．2態度考核方式 8
第二節 各級員工的績效考核 8
3．4高層管理人員績效考核 8
3．4．1高管範圍界定 8
3．4．2高管績效考核方法 8
3．4．3高管績效考核等級的確定 9
3．5責任中心負責人績效考核 9
3．5．1責任中心負責人範圍界定 9
3．5．2責任中心負責人考核方法 9
3．5．3責任中心負責人考核等級的確定 10
3．6普通員工績效考核 11
3．6．1普通員工考核方法 11
3．6．2普通員工考核等級的確定 11
第四章 績效考核實施 13
4．1績效考核人培訓 13
4．2績效考核實施過程 14
4．2．1季度績效考核工作實施 14
4．2．2年度績效考核工作實施 15
4.3績效考核偏差的避免 17
第五章 績效考核結果運用 18
第一節 季度績效考核結果運用 18
5．1員工業績工資的發放 18
第二節 年度績效考核結果運用 19
5．2員工年度效益獎金的發放 19
5．3員工薪酬級別的調整 20
5．4員工職位變動 20
5．5員工培訓 21
第六章 績效考核製度修訂 22
6．1績效考核修訂內容 22
6．2績效考核修訂程序 22
第七章 績效考核文件使用與保存 24
7．1績效考核文件保存格式 24
7．2績效考核文件分類編號 24
7．3績效考核文件保存方法 24
7．4績效考核文件查閱權限 25
第八章 績效考核申訴 26
8．1申訴條件 26
8．2申訴形式 26
8．3申訴處理 26
第九章 附則 27
附表1：績效考核指標修訂提案 29
附表2：績效考核申訴表 30

..............................