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組織信息的采集
組織信息調查研究的階段
調研準備階段
正式調研階段
結果處理階段
進行組織信息調研的具體要求 P129
組織信息調查研究的四種類型 P129
信息采集的方式
詢問法
觀察法
調研準備階段
通過對企業有關情況、信息、資料的初步分析和非正式調研，確定調研的主題內容和範圍
本階段可分為三階段
初步情況分析：以便掌握了解情況
非正式調研：對擬定假設進行調研，發現新問題、新假設，以便進一步探求問題真正所在
確定調研目標：進一步明確調查調查目標，逐步縮小調查範圍，確定調查項目的重點
正式調研階段
此階段是信息調研最主要、最關鍵的階段
為實現目標，此階段分三個步驟
決定采集信息資料的來源和方法
信息資料：原始資料（第一手資料、初級資料）、次級資料（二手資料）
設計調查表格和抽樣方法
現場實地調查

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