成功門市店長訓練(PPT 218頁)

成功店長的重要性與角色扮演
一、成敗的靈魂
二、八項工作重點
三、店長的五能力、四性格
四、店長的八知識、五態度
成敗的靈魂
一、主孰有道 二、將熟有能
三、天地孰得 四、法令孰行
五、兵眾孰強 六、士卒孰練
七、賞罰孰明
主孰有道
領導者的觀念
不是你教什麼，而是觀念所表現的外在行為
終端就是店長的小翻版
反求諸己
行動拷貝
將孰有能
店長就是將
門市麵貌不一，店長能力不均是主因
銷售管理、販賣技巧
領導統禦、人事管理
員工訓練

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