員工素質訓練(PPT 51頁)

課前分享
什麼是培訓？
什麼是現代文盲？
培訓要求：
1.通訊設備靜音
2.學員積極參與
課程大綱
成長的三個階段
溝通技能
團隊建設技能
感恩的心
成長的三個階段
成功的三個階段
依賴期：“你好，我不好！”靠別人來完成願望，依賴的心態是個人成熟與否的問題，與環境無關。
獨立期：“我好，你不好！”在生理.心理.情感和經濟能力方麵能夠完全自立的人，能夠事事主動積極，而非受製於人。
互賴期：“你好，我也好！”互賴的人，群策群力以達成功。唯有獨立的人才能達到互賴的境界。
————如同播種.耕耘.收獲一樣，個人的成功一
定先於公眾的成功；就個人而言，則是先內省而
後外顯。

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