TS16949:2002 培訓講義(DOC 63頁)

目錄
流程
IATF的介紹
ISO/TS 16949：2002概述
第0部分 ISO/TS 169469：2002引言
過程
顧客導向過程
單一/統一的過程方法
功能分析
汽車行業顧客導向過程
“章魚圖”
認識和應用技術規範
附錄A—控製計劃
參考書目
與ISO9004和質量管理原則的關係
過程方法在汽車行業應用中的關鍵問題
所有過程的關鍵因素
SWOT分析

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