人民大學勞動人事學院許玉林-18新利真人网經理培訓(PPT 86頁)

人民大學勞動人事學院許玉林-18新利真人网經理培訓(PPT 86頁)內容簡介

一、18新利真人网管理解決的是管理中的心理學問題
一個案例：獎金應該如何發放？
問題：
1、如何進行製度安排？
2、為什麼如此設計？
3、我們的選擇為什麼出現了問題？
4、應該怎麼辦？
結論：解決人的問題必須從心理學的角
度出發

我們如何認識人？
二、建立評價員工的心理學標尺

心理學是研究心理現象及其規律的科學
心理現象是指人的認識、情感、意誌等心理過程和氣質、能力、性格等心理特征。

知（認識過程）：感覺、知覺
記憶、思維
注意、言語等
心理現象情（情感活動）：與認識同時產
生的一種主觀
體驗
意（意誌行動）：表現出來的外
部行動和內部
心理過程

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