如何成為一個高效的管理者(PPT 89頁)

一、什麼是管理
1、管理就是指揮他人能用其最好的方法去工作。
泰羅 “確切的知道你要別人去幹什麼，並使他用最好的方法去幹”
2、管理是為達到組織目標，通過計劃、組織、指揮、協調與控製諸手段對組織所占有的人、財、物等資源進行合理安排使用的活動。
二、管理的內容
1、籌劃（計劃與決策）
1）計劃：計劃就是根據環境和自身的特點，確定組織在一定時期的目標，並通過計劃的編製、執行和監督來協調、組織各類資源以順利達到預期目標的過程。
2）決策：決策是指組織或個人為了實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。

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