培訓需求分析(PPT 19頁)

第四章 培訓需求分析
主要內容：
一. 培訓需求分析
二.培訓需求分析係統
三.培訓需求分析的方法

一. 培訓需求分析
1. 培訓需求分析？
培訓需求分析就是為幫助企業員工解決現存問題及幫助企業員工補充為實現組織發展目標所需的不足而進行分析。

培訓需求＝要求具備的－現在已有的

培訓需求分析的具體內容：
“4 W”
Where：哪裏需要培訓？
Which：需要哪種培訓？
Who：誰需要培訓？
How：如果取得培訓預期效果

2. 培訓需求分析的四個階段
第一階段：發現問題
1） 個人層麵
a. 工作效率
b. 員工情緒
c.工作勝任度
d. 員工的適應性
e. 技術問題
f. 員工對培訓的興趣

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