ISO 9000內審員培訓課程(PPT 58頁)

ISO 9000內審員培訓課程
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一、質量審核
1、質量審核的定義（ISO 9000：2000）：
為獲得證據並對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的係統的，獨立的並形成文件的過程。
2、審核的類型
審核的類型將由審核員和被審核組織的關係來確定。因此有：
a. 第一方審核（內部審核）：由組織內人員或某此特殊情況下聘請分包人員來完成。
b. 第二方審核：通常由客戶或客戶指定的一方對供方或可能的組織進行審核。
c. 第三方審核：由經認可的認證機構、授權機構或其它認可的第三方來進行。

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