XX酒店新員工培訓教程(PPT 70頁)
XX酒店新員工培訓教程(PPT 70頁)內容簡介
培訓內容：
第一部分：酒店概況
第二部分：酒店消防常識
PART ：1
酒 店 概 況
一、從事酒店行業應該弄清的理念
二、酒店（旅遊）職業道德
三、本酒店概況
四、XX人須知
五、旅遊行業部分規範
一、從事酒店行業應該弄清的理念
1、酒店的定義：
以建築物為憑借，主要通過客房、餐飲、娛樂等設施及與之有關的多種服務項目，向客人提供服務的一種專門場所。
區別於酒樓：能夠為客人提供24小時住宿服務。國家對本行業實行星級管理。
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