中高階主管訓練課程(PDF 23頁)

目 錄
第一章 管理的基礎………………………………………………………1
一、管理的基礎………………………………………………………1
二、組織經營的原則 ……………………………………………………… 1
三、組織的檢討與重新設計………………………………………………2
四、管理的兩個輪子…………………………………………………2
第二章 問題的解決與創造…………………………………………………4
一、問題與問題意識…………………………………………………………………4
二、解決問題的步驟 ……………………………………………………………5
三、工作改善的方法技巧…………………………………………………………6
第三章 如何製訂工作計劃…………………………………………………9
一、管理的功能與目標…………………………………………………………9
二、如何設定目標 ……………………………………………………………9
三、製定計劃的步驟…………………………………………………………10
四、如何製定年度工作計劃……………………………………………………10
五、如何製定月、周工作計劃……………………………………………………11
六、如何製定日工作計劃……………………………………………………11
第四章 部屬的培育與啟發……………………………………………12
一、試用之管理 ……………………………………………………………12
二、新進員工的訓練……………………………………………………………12
三、新進幹部的教育…………………………………………………………13
四、部屬的工作教導 …………………………………………………………13
五、實施OJT的著眼點 ……………………………………………………13
六、管理能力的培育方法 …………………………………………………14
七、沒有不好的團隊，隻有無能的主管……………………………………15
第五章 管理者如何發揮領導力…………………………………………16
一、管理者的反省……………………………………………………………16
二、部屬的溝通與激勵………………………………………………………16
三、主管的角色認識…………………………………………………………17
四、善用領導魅力 ………………………………………………………………18
五、領導與部屬的成熟度……………………………………………………19
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