主管的角色與功能、技能與涵養(DOC 6頁)

【本講重點】
? 主管的角色與功能
? 主管的管理技巧與能力
? 主管的涵養
主管的角色與功能
　　主管是企業中享有榮譽的職位，也是企業中一般員工所追求的地位象征，因此，主管被賦予某些角色規範，以發揮該職位應有的特定功能。
主管的角色
　　由於企業的規模不斷擴大，人際關係也日益複雜，所以主管所扮演的角色也越來越多。從當今的研究成果來看，主管的角色可以分為三類：

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