平衡計分卡之麥道實踐(PPT 42頁)

視麥道的2003為案例
麥道廣告2003年的規劃係統：OGSM
Objective
Goals
Strategy
measurement

Objective:
ROI Agency
Return On Investment Agency

成為中國一流廣告公司

Goals
營業：營業額xxxx萬元 毛利潤xxxx萬元
各中心毛利目標，客戶數量目標
專業：ROI Agency客戶認可度達xx分以上
管理：知識加值和運營服務滿意度達4分
品牌：
麥道廣告－－ROI Agency
麥道媒介－－西北媒介王
麥道推廣－－最專業的活動推廣公司

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