有效的商務溝通(PPT 36頁)

有效的商務溝通(PPT 36頁)內容簡介

有效的商務溝通
1、為什麼需要商務溝通
2、怎樣進行商務溝通
3、換位思考方式
4、練習題目
1、置身於團隊，需要良好的溝通
2、推動事物的進程，需要溝通

溝通是一個建立信任的過程。
個人和公司在時間、精力、形象上蒙受損失。
尤其影響商譽。

這是糟糕的表現——
（語言生硬古板/個人色彩很濃/主題淹沒在羅嗦之中/提出的要求含糊不清/用詞不當）

傳遞信息

請求或說服對方

樹立信譽

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