人際溝通與領導統禦(PPT 62頁)
人際溝通與領導統禦(PPT 62頁)內容簡介
人際溝通與領導統禦 倍思特企業管理谘詢中心 主 講: 鄧 敏
課程內容及目標
掌握溝通的基本概念；
有效溝通的過程
掌握人際風格溝通技巧 ；
領導角色的理解和認知.
管理的型態及領導者的自身條件
領導形象的自我設計
領導者的縱橫溝通和技巧
領導用人的藝術
領導統禦技術的施展
領導哲學的完美與超越
請大家思考一下:
企業致勝靠什麼?
“三化理論”
引 子
請再動腦想一想:
“人”應該如何定義?
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