組織與崗位設計(PPT 53頁)

組織與崗位設計(PPT 53頁)內容簡介

組織與崗位設計的高層原則
組織與崗位設計流程
組織與崗位設計現狀與目標
改革建議
組織與崗位設計分析
現狀

機構略顯臃腫，內勤較龐大
內外勤配置不盡合理
部門及部門內部崗位職責劃
分不清晰，部室設計思想不
明確
員工現有工作技能不能滿足
工作需要
對三、四級機構各方麵工作
監控指導有待加強
部門間的溝通不夠，協作性
不強，存在本位主義、小團體
主義現象，缺乏統一的團隊
精神
改革目標

以客服為導向，建立一支專業、高
效、具有團隊精神的員工和管理隊伍，
以適應公司業務發展、規範管理之需要。

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