KPI，“關鍵績效”指引成功1(DOC 31頁)

序言
前些天，一個朋友參加了成功學的培訓，回來與我探討如何獲得成功的話題。探討的結果是我們發現成功不光需要一個獲得成功的情緒，而且需要一個明確的方法。不同的人對成功的定義是不同的，不可能完全依靠金錢的多少來衡量，這個成功可能是家庭幸福，也可能是事業有成。但不論怎樣定義成功的概念，實現自己的目標都是期望獲得成功人的共識。這個目標可以是人生目標，也可以是工作目標，可以是長期目標，也可以是短期目標。那麼如何實現目標呢？在我擔任中華英才網絡BBS斑竹的過程中，除了專業問題外，被問到最多的問題就是如何實現自己的願望，如何實現自己的目標，如何走向成功。
有一個網友在一家規模很小的軟件公司工作。她是個對未來很有想法的人，希望未來能夠有所成就，但她最近覺得工作非常鬱悶，因為不能接受上級的領導方式，於是，經常和上級發生口角。於是我問她，你為什麼在這個公司中工作，
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