KPI設置培訓講義(PPT 34頁)

KPI設置培訓講義(PPT 34頁)內容簡介

目錄
KPI的定義、設置的意義和原則
1）KPI的定義
2）設置KPI指標的意義
3）KPI指標設置的原則
目前公司KPI設置上存在的主要誤區
KPI指標體係建立方法
KPI指標體係建立步驟

KPI的定義
關鍵績效指數
Key Performance Index
通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
也稱：Key Process Indication

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