績效考核體係設計方案(DOC 51頁)

目 錄
第一章 總則 1
1．1績效考核意義 1
1．2績效考核原則 1
1．3績效考核對象 2
1．4績效考核內容 2
第二章 中層及中層以下管理人員績效考核 3
2.1業績合同 3
2.2業績考核指標內容 5
2.3業績考核指標權重 6
2.4業績考核周期 7
2.5業績考核實施者 8
2.6業績考核數據 8
2.7業績考核流程 9
2.8業績考核分值計算 10
2.9業績考核結果 10
第三章 操作服務人員績效考核 12
3.1業績考核內容 12
3.2業績考核指標權重 12
3.3業績考核周期 13
3.4業績考核實施者 13
3.5業績考核流程 13
3.6業績考核分值計算 14
3.7業績考核結果 14
第四章 績效考核獎金分配 15
4.1業績考核獎金分配 15
第五章 績效考核實施 18
5．1績效考核者訓練 18
5．2績效考核實施過程 18
5．2．1績效考核工作年初考核內容調整 18
5．3績效考核偏差的避免 19
第六章 績效考核結果運用 20
6．1員工薪酬調整 20
6．2員工晉升 20
6．3特殊情況處理 21
第七章 績效考核製度修訂 22
7．1績效考核製度修訂委員會 22
7．2績效考核內容修訂 22
第八章 績效考核文件使用與保存 24
8．1績效考核文件保存格式 24
8．2績效考核文件分類編號 24
8．3績效考核文件保存方法 24
8．4績效考核文件查閱權限 25
第九章 績效考核申訴 26
9．1申訴條件 26
9．2申訴形式 26
9．3申訴處理 26
9．4申訴反饋 27
第十章 員工能力和工作態度考核 28
10．1適用範圍及應用 28
10．2考核指標定義及分類 28
10．3考核指標確定及權重 28
10．4考核周期及流程 31
10．5考核結果計算 31
10．6考核結果應用 32
10．6．1員工晉升 32
10．6．2員工培訓 32
10．6．3員工職業發展 32
附件 33

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