績效考核手冊試行版(DOC 39頁)

目 錄

1 總 則 3
1.1 績效考核意義 3
1.2 績效考核目的 4
1.3 績效考核原則 4
1.4 績效考核周期 4
1.5 考核與薪酬委員會 4
1.6 績效考核關係表（考核人、被考核人及考核內容、權重，表2） 11
1.7 適用範圍 5
2 績效考核體係 6
2.1 績效考核體係定義 6
2.2 績效考核體係結構 6
2.2.1 績效考核體係內容 6
2.3 業績考核的綜合介紹 6
2.3.1 總述 6
2.4 KPI考核
KPI考核體係構成 82.3.2 選擇KPI的原則 7
2.3.3 硬指標 7
2.3.4 軟指標
2.5 計劃完成情況考核 8
2.5.1 總述 8
2.5.2 月度工作計劃完成情況考核 9
2.5.3 季度工作計劃完成情況考核 9
2.5.4 年度工作計劃完成情況考核 9
2.6 能力、態度考核 9
2.6.1 總述 9
2.6.2 能力態度指標體係 10
2.6.3 能力態度考核方式 10
2.7 部門滿意度考核 10
2.8 考核內容及權重分配 10
2.8.1 權重的確定方法： 10
2.8.2 2003年考核內容及權重分配 11
2003年考核內容及權重分配表（表4）： 11
3 績效考核實施 12
3.1 績效考核培訓 12
3.2 績效考核流程 12
3.2.1 月度績效考核流程 12
3.2.2 季度績效考核流程（適用於部門經理） 13
3.2.3 年度績效考核流程 13
3.2.3.1 部門經理年度績效考核流程 13
3.2.3.2 主管、線長（組長）年度績效考核流程 14
3.2.3.3 其他員工年度績效考核流程 14
4 績效考核結果運用 15
4.1 績效考核結果 15
4.1.1 員工月度績效考核結果 15
4.1.2 部門經理季度績效考核結果 15
4.1.3 部門經理年度績效考核結果 15
4.1.4 員工年度績效考核結果 15
4.2 崗位工資及崗位調整 16
4.2.1 員工晉升 16
4.2.2 工作調動 16
4.2.3 辭退 16
4.3 員工培訓 16
4.4 其它影響 16
4.4.1 對員工資格職務的影響 16
4.4.2 對內部職稱評聘的影響 17
5 績效考核製度修訂 18
5.1 績效考核修訂內容 18
5.2 績效考核修訂程序 18
6 績效考核申訴 19
6.1 申訴條件 19
6.2 申訴形式 19
6.3 申訴處理 19
7 附則 20
附表1: 績效考核方案意見表 21
附表2：績效考核申訴表 22

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