績效考核的相關內容(DOC 41頁)

回顧昨天內容：
績效管理概念中的幾個重點：係統性、目標性、強調溝通、重視過程
績效管理的五大部分：
1、 製定績效管理目標：如何製定績效管理目標，在這個階段，提出管理者和員工必須通過雙項溝通主要完成10項任務——確定員工應該做什麼、怎麼做、工作重點、為什麼要做以及評價標準等內容。最後由雙方認可簽字後形成的文件——績效管理目標
2、 持續不斷的溝通：明確溝通在績效管理中起著決定性的作用。另外提到溝通的五大原則：溝通的真誠、及時、具體、定期及建設性

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