績效係統管理實務(PPT 28頁)

4、績 效 管 理 的 五 項 基 本 原 則
員 工 懂 得 應 該 做 什 麼 ， 會 被 如 何 考 核
員 工 知 道 他 們 究 竟 做 得 如 何 ， 因 為 直 接 主 管 在 不 斷 向 他 們 提 供 反 饋 與 指 導
員 工 有 機 會 不 斷 開 發 和 加 強 在 現 有 及 今 後 崗 位 上 所 需 的 技 能
直 接 主 管 有 責 任 傳 輸 並 培 養 員 工 有 效 的 管 理 和 領 導 能 力， 其 結 果 並 將 被 考 核
員 工 的 業 績 將 與 獎 懲 直 接 掛 鉤

業 績 目 標

不 僅 考 核 完 成 了 什 麼 - 結 果， 還 考 核 如 何 完 成 的 - 過 程 (行 為 )。
- 經 營 / 業 務 目 標
- 衝 刺 目 標
- 行 為
- 領 導 力

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