微笑服務訓練及魅力(ppt 20頁)

微笑服務訓練及魅力(ppt 20頁)內容簡介

微笑服務訓練及魅力目錄：
一、誰偷走了你的微笑
二、怎樣防止別人偷走你的微笑
三、照照鏡子：微笑訓練

微笑服務訓練及魅力內容簡介：
我工作的時候，那些對我的工作不懂的人對我瞎指揮，這些人中既有我的客戶也有我的上司，真煩人，我又不能爭辯。有時，他們甚至都不知道自己在要求什麼。
身體語言的運用我們將在後麵第九，第十講裏詳細介紹。這裏隻強調微笑要與正確的身體語言想結合，才會相得益彰，給客戶以最佳的印象。

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