信息時代對經理人的挑戰(doc 45頁)

信息時代對經理人的挑戰目錄：
一、信息時代經理人的素質要求
二、駕馭信息的領導能力
三、經理人運用信息的方法技巧
案例一：克萊斯勒汽車公司的失誤
案例二：艾柯卡談管理

信息時代對經理人的挑戰內容簡介：
人類正在進入信息時代，在信息大環境中，一切組織與活動都在與信息發生著千絲萬縷的聯係。信息正以無形的巨大能量在一定條件下決定著人類文明社會發展的形式和速度，決定著一切社會、經濟、科技活動的成敗與興衰，決定著人們物質文化生活的質和量。離開信息的人類社會活動是根本不存在的，離開及時、準確的信息指導，一切決策都是主觀、盲目，甚至是失敗的。信息時代對經理人已提出了嚴峻的挑戰。
一、信息時代經理人的素質要求
　　信息係統是整個領導決策大係統中的子係統，從信息角度來說，領導決策就是運用信息、情報、資料、數據，采用科學的方法就重大問題提出多種方案或措施，再從多種方案中作出選擇或決定的過程。決策的製定要以信息為基礎和前提，在決策實施過程中，也要依靠信息進行控製、協調，並要利用反饋回來的信息進行調整和修正原來的決策方案。所以，不論是決策的製定過程，還是決策的實施過程，都離不開信息。這就要求經理人樹立信息的觀念，重視信息的作用。
(一)經理人的信息觀念和意識
　　 美國前總統卡特於某年末發表了一篇題為《照亮了道路》的講話。他說：“信息就像我們呼吸的空氣一樣，同樣是一種資源，精確有用的信息，就如同我們身體所需要的氧氣。”“我們整個國家，2/3的成果來自有關信息的活動。信息經常提供重要情況的火花，點燃創造和發明天才的火焰，幫助人們解決日益複雜的世界問題。”

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