績效管理工作坊(ppt 48頁)
績效管理工作坊(ppt 48頁)內容簡介
績效管理工作坊目錄:
一、 績效管理模型
二、 平衡計分卡(BSC)
三、 財務維度
四、 內部流程維度
五、 客戶維度
六、 學習與發展維度
七、 績效目標的分類
八、 資質
九、 SMARTER 目標
十、 目標範例
十一、 評估會議程序
十二、 溝通練習
十三、 績效計劃及評估表
績效管理工作坊內容提要:
我們的績效管理定義:
A process for establishing a shared understanding about what is to be achieved, and how it is to be achieved, and an approach to managing people that increases the probability of achieving success.
一個對目標及如何去實現目標形成共識的過程;一種通過對人的管理去提高成功的概率的思路或方法
BSC製定步驟:
建立BSC項目組
收集數據、安排各項準備工作
就公司願景、戰略及目標達成共識
確定測量方式
決定具體測量指標
製定行動方案
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