勿以重金挽留員工(doc 10頁)

勿以重金挽留員工內容提要：
編者按：無庸質疑，在我們做工作訣擇的時候，錢起著舉足輕重的作用。因此，當雇主想挽留員工時首先想到的是錢。但錢真的能籠絡住員工的心，讓他們死心踏地地為你服務嗎？
根據一項民意調查顯示，當員工被問及他們最看重工作中的什麼，或什麼使他們對工作感到滿意時，所有答案中錢遠遠排在後麵。而且正如本文所述，即使你用錢成功地挽留了員工，但如果處理不當，潛伏危機的爆發也足足摧毀你留住員工所帶來的價值，那麼，錢究竟在什麼情況下才能顯示其魔力？本文作出了剖析。
廣告銷售代表Lisa Kramer（克雷默）絕對沒有料到，當她表示將跳槽到另一家較小的出版公司時，其所在公司Advanstar Communications（編者譯：優星公司）的上司會向她開出優厚的薪資來挽留她。她對公司已深感失望，原因有多方麵，其中之一就是管理層目光短淺，即使她已為公司服務了4年，但公司始終沒考慮給她加薪。
“當時我們的雜誌剛剛改名，”克雷默說，“銷售工作非常難做。而且，我對許多做法都不滿意，尤甚的是，公司開始用更多的錢招攬經驗比我少的新人。我想遠離這些不愉快。”
然而，優星集團的督印人Michael Forcillo（邁福爾）卻希望她留下。最初，他也因有別人能賞識克雷默的才幹而替她高興，但他很快就意識到，找人替代她比適當提高她的薪酬將她留下所花的成本更大。
“作為經理人，應當盡可能保持人員的穩定，”邁福爾解釋道。“事實上，克雷默的報酬與其業績確實不符。而且我也擔心，在這種人才短缺的市場，我們能不能找到適當的人選來代替她。”於是，他向她提供了“高於”競爭對手21%的漲幅。
克雷默接受了這一條件。“當優星向我提出這一提議時，我的負麵情緒仍未得到排解。不過既然我還沒有與另一家公司簽訂協議，”她說，“那我不妨留下，或許情況能有所改善。”
Romi Arnold（阿諾德）是優星公司負責招聘與18新利真人网 的經理。她說，在用待遇留人時，公司並沒有明確的政策規定，各個業務部門可以在本部門的預算範圍內靈活掌握。
“每個經理都有權對這類問題作出決策，”她說，“如果一名雇員確實在尋找工資更高的工作，同時這也是他離開公司的主要原因，那麼，考慮到更換人員所需的高額費用，給他開個高價是可行的。但在我看來，大多數員工跳槽並不僅僅是為了錢。通常，還有其他的潛在問題是靠金錢解決不了的。
順勢策略
根據談判對象的不同，用好的待遇來挽留員工既可能理順雇員與雇主之間的關係；也可能使之惡化。理想的話，員工會因此而打消去意。這也許意味著多付錢。但如今更多的情況下，企業會給這些員工提供如彈性工作時間和更多的假期等福利。然後，成功與否就隻看雙方是否能相互重新作出承諾了。這就是順勢挽留策略，一位經理說道。企業采取這種策略，主要是因為這會比大費周章、大灑金錢尋找新人來得簡單。
從表麵上看，這種留人方式似乎為雇員與雇主獲得了雙贏。但是它也有其負麵影響，主要有如下三方麵：
首先，這會使員工屢屢以另一公司相要挾，以期從本公司獲得更好待遇。
其次，你會引起其他也想獲得更好待遇的雇員憤憤不平、士氣低落。
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