業績管理體係使用手冊(ppt 99頁)

業績管理體係使用手冊目錄:
1.用關鍵業績指標衡量業績
1.1什麼是關鍵業績指標
1.24個主要崗位的關鍵業績指標舉例
1.2.1一級分行行長的關鍵業績指標
1.2.2分、支行行長的關鍵業績指標
1.2.3分理處主任的關鍵業績指標
1.2.4儲蓄所主任的關鍵業績指標
2.對各項關鍵業績指標設立目標
3.根據目標考核業績
4.將業績與激勵機製緊密掛鉤
5.業績管理流程
6.分理處、儲蓄所業績管理報表舉例

業績管理體係使用手冊內容簡介:
任何一個成功的企業都必須具有以業績為導向的企業文化和有效考核，獎勵優良業績的管理體係，因此，如何建立積極向上的業績文化和公正、有效的業績考評和獎勵體係是工行向世界級的管理水平邁進的重要一步
本操作手冊旨在描述如何適用關鍵業績指標，衡量分理處主任和儲蓄所主任(也適用於所有其它崗位)的業績表現，上下溝通每個員工的業績考評結果以及與激勵機製掛鉤的辦法和程序。具體地說，本手冊將包括業績管理的4個主要方麵
用關鍵業績指標衡量業績
對各項關鍵業績指標設立目標
根據目標考核業績
將業績表現與激勵機製緊密掛鉤
加外我們還將敘述業績管理流程。最後會以分理處和儲蓄所為例，說明業績管理報告的格式
本手冊是以工行/MKXZ營運成本控製合作項目的第二階段中關鍵業績指標的工作為基礎，同時借鑒了國際上先進銀行的有關經驗。我們希望通過在項目的第三階段和工行今後的工作中的具體動用來進一步完善本手冊，幫助工行達到世界級的業績水平

..............................