KPI數據在管理上的分析與運用(ppt 53頁)

KPI數據在管理上的分析與運用目錄：
一、 數據意義與重要性
二、 數據的可讀性，易懂性，趣味性與價值性
三、 主管基本職務與推動管理革新新做法
四、 企業成長的四大進階與具體展開技巧
五、 QFD質量機能展開與一般管理代用特性值（評價項目）設定的關連性
六、 數據在管理上之綜合運用
七、 數據與日常管理
八、 數據與方針目標管理
九、 數據管理「四比」與主管「異常/偏差管理」的推行
十、 數據與目視管理活動結合
十一、 結論（TQM管理目標藍圖）

KPI數據在管理上的分析與運用內容簡介：
經營「三本」---本錢，本身，本事
⊙時間管理的「30-40-30法則」
30%用於開會及內部溝通
40%用於與顧客麵對麵洽談
30%用於計劃、培訓及解決問題
⊙為人處世「三放原則」
放鬆：隨時隨地保持全身鬆弛，在不耗能中儲備能量
放心：事前有交往規劃，事中盡其在我，不用患得患失
放開：視人生為短暫的旅程，對人對事，豁達最好
⊙工作追求7個目標（7P）
Pleasure（樂趣）：要能享受工作的樂趣
Prestige（聲望）：要有榮譽感，以工作為榮
Professionalism（專業精神）：以專業的態度，投入自己的工作
Perfection（十全十美）：工作應求完美，切忌馬馬虎虎
Planning（長期規劃）：對於未來的發展要規劃與實踐
Performance（績效）：工作應講究績效，且務必達成目標使命感
Profit（利潤）：為求事業發展，應有利潤的觀念

..............................