南海某醫藥員工基本禮儀培訓(ppt 64頁)

南海某醫藥員工基本禮儀培訓內容簡介：
禮儀是什麼？
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
培養你的風度
我們的敬愛的周恩來總理在南開學校讀書的時候，在大立鏡旁糊了一麵“紙鏡”，上麵寫著：“麵必淨，發必理，衣必整，鈕必結，頭宜正，肩宜平，胸宜寬，背宜直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜莊。”毫無疑問，他在外事活動中盡顯其偉大的人格魅力，和他時時注意自己儀表、風度是分不開的。
一個優秀的員工一定是一個具有魅力的人，這種魅力並不是來自他的外表或他的學曆，而是靠他平時積聚的涵養。
而一個人的涵養如何，則往往是靠他懂得多少禮儀而決定的。
修養是一個人內在的品質，一個人的內在品質就是通過外在的禮貌表現出來的。 作為一名公司的員工，一定要時刻講究禮貌，因為，此時你代表的不僅僅是你自己，你還代表了公司。
員工在企業裏應該遵守下列基本禮儀：
第一條職員必須儀表端莊、整潔。
（1）頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。
（2）指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
（3）胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

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