工作設計與工作測量方法研究(ppt 39頁)

工作設計與工作測量方法研究目錄：
第一節、工作設計
第二節、方法研究
第三節、工作測量

工作設計與工作測量方法研究內容簡介：
一、工作設計決策
（一）什麼是工作設計
工作設計是指為有效組織企業的生產勞動過程，生產經理及其生產管理人員設計出滿足企業及其技術要求和滿足工人生理及個人需求的工作結構，從而有效地為企業中的個人或群體指明工作活動內容的生產管理方法.
（二）工作設計的內容
1.明確工作任務，確定作業過程.
2.通過分工確定工作內容.
3.明確每個工作者的工作職責
4.以組織形式規定分工後的協調
（二）工作設計中的行為理論
1.工作擴大化(Job enlargement) 是指工作的橫向擴大，即增加每
個人工作任務的種類，從而使他能夠完成一項完整工作的大部分程序，感受工作的意義和挑戰，提高工作積極性.
2.工作職務輪換（Job rotation） 是指允許員工定期輪換自己的工作.為員工提供更豐富、更多樣化的工作內容，增加工作的新鮮感.
3.工作豐富化（Job enrichment） 是指工作的縱向擴大，增大工人
在工作計劃、決策參與、進度控製乃至考評獎勵方麵的內容，使其介入到工作的管理之中，增大其工作自主性，以獲得成就感、責任感和得到認可的滿足感.
4.社會技術係統（Social-technology method） 兩個係統 團隊方式
5.團隊工作（Team work）是指由數人組成一個工作小組或團隊，共同負責和完成某項工作.基本思想：全員參與，調動每個職工的積極性、主動性和創造性，使工作效果盡可能好.

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