企業突破績效的人才管理(ppt 15頁)

突破績效的人才管理內容簡介：
目標設定的目的
使目標明確/清楚
讓員工對他們自己的目標有擁有感和責任感
員工將精力集中在KPI上
有評估的標準/基礎
目標設定的原則
Specific明確的
Measurable可測量的
Achievable可達到的
Relevant相關的
Time-Bound有期限的
績效計劃的溝通
主管和個人的責任:
主管有義務給予清楚、精準、且正確的信息
個人有義務盡可能地多澄清信息
員工輔導核心技巧
積極傾聽
同理心
回饋
支持/肯定
探索/澄清
自我揭露(幫助建立信任)
麵質
摘要
示範
誰是績效不佳的員工?
無法做到合理質量/數量標準的員工
影響其它員工的負麵態度
違反企業倫理或工作規則
基本上不認同公司價值體係
其它的行為不當 如: 過常延遲、因循/缺席

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