KPI指標體係及分析(ppt 109頁)
KPI指標體係及分析(ppt 109頁)內容簡介
KPI指標體係及分析目錄：
一、經營的目標
二、何為KPI
三、KPI指標包括的內容
四、KPI的管理操作與應用
KPI指標體係及分析內容簡介：
設立專項工作小組
確定營業單位的數據標準
建立各部門的數據采集體係
調整各部門數據的誤差
製作營業單位統一的“數據庫”
統一製作報表
各部門的分析報告
將分析結果與實際情況進行對比
分析以取得經驗
確定經驗數據
設定追蹤、反饋係統
6SIGMA
設立專項工作小組
人員來自於各個部門
分析當前的流程
確定可能的“最佳”流程
為配合最佳流程設計相應單據
確定最佳“節點”
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