企業實施平衡計分法的步驟(doc 30頁)

企業實施平衡計分法的步驟目錄：
一、企業實施平衡計分法的步驟及應注意的問題
二、企業實施平衡計分卡的障礙與困難分析
三、平衡計分卡的應用
四、新木桶原理與18新利真人网 管理的誤區
五、360度評估不是水土不服
六、平衡計分卡：展現戰略與執行的平衡之美
七、是非平衡計分卡(BSC)
八、實施平衡計分卡的十大問題
九、某年八大管理新思潮
十、平衡記分卡理論為何會得到如此高的評價呢？
十一、………………………………

企業實施平衡計分法的步驟內容簡介：
（一）企業實施平衡計分法的步驟
1、建立公司的遠景與戰略。公司的遠景與戰略要簡單明了，並對每一部門均具有意義，使每一部門可以采用一些業績衡量指標去完成公司的遠景與戰略。
2、在企業的高層管理層中對公司的遠景及戰略達成共識。成立平衡計分卡小組或委員會去解釋公司的遠景和戰略，並建立財務、顧客、內部業務、學習與成長四個方麵的具體目標。
3、為四方麵的具體目標找出最具有意義的業績衡量指標。
4、加強企業內部溝通與教育。利用各種不同溝通渠道如定期或不定期的刊物、信件、公告欄、標語、會議等讓各層管理人員知道公司的遠景、戰略、目標與業績衡量指標。
5、確定每年、每季、每月的業績衡量指標的具體數字，並與公司的計劃和預算相結合。注意各類指標間的因果關係、驅動關係與連接關係。
6、將每年的報酬獎勵製度與平衡計分卡掛鉤。
7、經常采用員工意見修正平衡計分卡衡量指標並改進公司戰略。
（二）企業實施平衡計分卡應注意的幾個方麵的問題
1、切勿照抄照搬其他企業的模式和經驗
不同的企業麵臨著不同的競爭環境，需要不同的戰略，進而設定不同的目標。每個企業在運用BSC法時都要結合自己的實際情況建立BSC指標體係。所以各自平衡計分卡四個層麵的目標及其衡量指標皆不同；即使相同的目標也可能采取不同的指標來衡量；另外不同公司的指標之間的相關性也不同；相同的指標也會因產業不同而導致作用不同。總之，每個企業都應開發具有自身特色的平衡計分卡，如果盲目地模仿或抄襲其他公司中，不但無法充分發揮平衡計分卡的長處，反而會影響對企業業績的正確評價。

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