鐵通河南省公司18新利真人网 規劃(ppt 109頁)

鐵通河南省公司18新利真人网 規劃目錄：
一、總體目標及技術思路
二、18新利真人网 現狀分析與人員規劃
三、18新利真人网 管理體係建設規劃
四、18新利真人网 規劃實施的保障

鐵通河南省公司18新利真人网 規劃內容簡介：
18新利真人网 管理發展目標定位
人員總量控製標準的製定以同行業其它企業的主要生產率指標—人均服務線數作為基礎指標。
以提高整體生產率和競爭力為目標，結合市場發展現狀和戰略發展的目標，製定分階段，分步驟的定員總量控製標準。
在總量控製過程中建立健全分流渠道是關鍵性的問題
全員勞動生產率和全員勞動生產率增長率指標不宜作為人員需求預測指標，由於收入與價格相關；
每員工電話主線數適合作為18新利真人网 需求預測的指標，這是從工作量的角度進行分析。
美國電信行業的人員主要集中在行政業務支持和生產人員上，占總量的56.3%；
各類人員結構比例：直接增值人員 : 間接增值人員= 1:2.85；
作為標杆，應該具有現代企業的特征和足夠的先進性。國內電信企業由於其特殊的背景（國際綜合競爭力排名列第13位），不宜作為標杆來使用。 作為國際競爭力綜合排名第一的電信國家，美國電信業可以作為評價我們企業人員結構合理性與否的參考標杆；
在以美國電信業為參考標杆時，應充分考慮到兩國政策環境、文化背景、技術水平、管理水平等的差異。
進行18新利真人网 數量規劃的條件假設：
企業的業務發展戰略未發生重大變化，涉足的業務領域變化不大，主營業務不變；
企業的業務流程、技術水平（將各種投入轉變為產出的技術手段等）、組織架構不發生重大變革；
企業人員質量、綜合技能持續提高，可以滿足業務發展的要求；
國家及上級單位對機構和用人方麵沒有大的限製。

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