培訓效果評價技術講義(doc 6頁)

培訓效果評價技術講義目錄：
1.對培訓項目進行評價的原因
2.培訓項目產生的結果
3.評價設計
4.確定投資的淨收益

培訓效果評價技術講義內容簡介：
1.對培訓項目進行評價的原因
許多公司已經開始在培訓方麵投入數百萬美元的經費來幫助自己贏得競爭優勢。那些采取高層次培訓實踐的企業不僅將大量的資金投入到培訓項目的開發和管理工作之中，而且在培訓項目的評價方麵也頗費心思。那麼為什麼要對培訓項目進行評價呢？原因主要有以下幾點：
發現培訓項目的優點和缺點。其中包括評價項目是否達到了學習的目標；學習環境的質量如何；培訓的成果是否被轉化到了實際工作之中。
評價培訓項目的內容、組織以及管理（包括時間安排、住宿、培訓者以及材料等幾個方麵）是否有助於學習和培訓內容在實際工作中的運用。
找出那一位受訓者從培訓項目中獲益最大或最小。
通過搜集以下幾個方麵的信息來幫助企業推銷培訓計劃：培訓項目的參加者是否會向其他人推薦該項目；為什麼他們會參加這一培訓項目；他們對該項目的滿意程度等。同時幫助企業分析培訓項目在經濟上的收益和成本。
將培訓成本和收益與其他非培訓投資（比如工作再設計或更好的員工甄選係統等）進行比較。
對不同的培訓項目的成本和收益進行比較，以選出最好的培訓項目來。
2.培訓項目產生的結果
檢查一個培訓項目所產生的結果有助於我們對其有效性進行評價。這些結果應當是與培訓項目的目標相關的，因為這種目標是幫助受訓者理解培訓項目目的的。培訓結果可分為五種：認知結果、技能結果、情感結果、效果、投資淨收益。

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