績效目標的設定：平衡計分卡(ppt 36頁)

績效目標的設定：平衡計分卡目錄：
一、 什麼是績效管理
二、 績效管理對組織成功的意義
三、 績效管理成功的組織因素
四、 績效管理的基本流程
五、 傳統的績效管理方式
六、 平衡計分卡（宏觀層麵）
七、 員工考核目標（微觀層麵）

績效目標的設定：平衡計分卡內容提要：
目標明確的過程管理/溝通管理！
?除非我們知道我們要去哪裏，否則風會把我們吹到任何地方！
?除非我們標明前行的路徑和裏程碑，否則不會有人會長久地跟隨我們！
?除非我們能夠持續不斷地跟進員工的目標完成進度，並對有差距的績效水平予以資源支持和建設性輔導，否則我們會發現我們始終站在原地，不久競爭對手和快速進步的時代就將我們遠遠地拋在馬路邊上！
績效管理體係是監控理性預期實現可能性、實現程度的有效工具
－ 不能衡量就不能管理，不能管理就不能改進，不能改進就會在競爭中出於劣勢
?績效管理體係對於組織各級成員以正確的方式實現組織目標起著保駕護航的作用
－ 戰略管理解決的問題：做正確的事
－ 績效管理關注的焦點：以正確的方式達成目標
?績效管理體係是管理層建設積極向上、群策群力的組織文化的強大助力
－ 衡量什麼，得到什麼；獎勵什麼，得到什麼
績效管理體係是一個強有力的管理工具，它將無形的管理理念轉化為有形的執行方案和行動方案，對於培養直線經理人員的管理能力、員工開發能力以及團隊建設能力有相當大的助益
及時、準確的績效報告為管理層的決策提供真實的依據

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