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18新利真人网 管理筆記(doc 21頁)

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18新利真人网 管理筆記(doc 21頁)內容簡介

18新利真人网 管理筆記目錄:
第一章 緒 論
第二章 世界各國18新利真人网 管理發展
第三章 了解人的行為動機,激發18新利真人网 潛能
第四章 職務分析與評價
第五章 職務描述與職務說明書

18新利真人网 管理筆記內容簡介:
第一章 緒 論
第一節 如何思考組織中的18新利真人网 管理問題
一、 時代與企業發展給18新利真人网 管理提出的問題
18新利真人网 管理:在組織活動範圍內針對人這一特殊資源進行科學管理、有效利用和合理開發的活動。
1. 工業時代與信息時代的區別:溝通方式改變,學習的革命(學習方式變化)
企業的核心是職業技能:員工具備的能力、素質
人力資本-員工本身
智力資本 結構資本-企業內部模式
顧客資本-顧客關係價值
區別一:目標追求不同
工業時代-追求規模,以規模求利潤,產量
知識時代-企業整體效益的超值,講求小、好,強調企業整體提高,服務超值,企業持續高速發展。
區別二:管理係統
工業時代-物質資本為核心技能
知識時代-以智力資本為核心聯接其它技能。
區別三:管理思想
工業時代-標準製度、激勵係統讓人更穩定、努力,讓人“盡力”是理性管理思想。
信息時代-人性的思想,更多要求人“盡心”工作,讓人更聰明地工作,超越自我,不斷創新,是人性管理思想。
區別四:管理秩序
工業時代-強調等級秩序,金字塔型,職能管理。
信息時代-組織要求扁平化,強調部門間的合作,管理重心下移。


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