人際關係處理技巧簡介(ppt 45頁)

人際關係處理技巧簡介目錄：
一、 四種類型人的特征
二、 向四種類型人推銷
三、 說服他人的三大戰術
四、 克服社交恐懼症

人際關係處理技巧簡介內容提要：
四種類型人的特征：
驅動型的特征：
喜歡當領導人物和掌握權利
重視成果和控製
不太重視人際關係
強勢作風
有力，直接，快速
沒有耐心
高度自信
要求很高
果斷
負責
競爭好強的個性
這類型的名人有：
李·艾科卡
巴頓將軍
麥克·阿瑟將軍
希特勒
應付方法：
直截了當
表現專業形象
完善的準備工作
提供數據和事實資料
談論成果的目標
避免直接的對立和不同意，因為他們的競爭性很強
ALTERNATIVE CLOSE

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