有效的溝通技巧培訓方案(ppt 40頁）

有效的溝通技巧培訓方案目錄：
一、溝通的作用與溝通漏鬥
二、溝通的重要性
三、溝通四換
四、溝通過程模式（溝通原理）
五、......

有效的溝通技巧培訓方案內容提要：
不管是名言或日常瑣碎事件。溝通告訴著當時的情景。您可能創造一些讓人一世難忘的話語，贏得對溝通對象的反應。
裏根競爭連任是：以裏根的作為攻擊目標。裏根從容不迫地回答：“我所以不把它當作競爭的話題，是因為我不願意讓選民認為我用它來欺負經驗不足的新手。”一舉化解了上麵的問題。
布什在1988年競選是說“讀我的唇語---不加稅。”這種鼓動的方式打動了美國人的心，贏得競選承諾中影響最深刻的一句話。
美國總統甘耐迪“不要問國家能為您做什麼，先問您能替國家做什麼。”

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