麥當勞18新利真人网 管理實務(doc 7頁)

麥當勞18新利真人网 管理實務內容提要：
一、天才是留不住的
　　麥當勞不用天才，天才是留不住的。麥當勞請最適合的人才，願意給你一個承諾，努力去工作的人。
　　麥當勞的員工不是隻來自一個方麵，而是從不同渠道請人。麥當勞的人才組合是家庭式的。去麥當勞可以看到有年紀大的人，也有年紀輕的人，年紀大的可以把經驗告訴年紀輕的人，同時又被年輕人的活力所帶動。因此，麥當勞請人不一定都是大學生，而是什麼人都有。
二、鼓勵員工永遠追求卓越
　　麥當勞的管理人員95%要從員工做起，包括18新利真人网 部經理。每當麥當勞北京公司要花1200萬用於培訓員工。包括平時培訓或去美國上漢堡大學。麥當勞在中國有三個培訓中心，培訓中心的老師全都是公司有經驗的營運人員。餐廳部經理以上人員要到漢堡大學學習，北京50家連鎖店已有100多人在漢堡學習過。不單去美國、日本、新加坡，一些比較好的、他們沒有去過的城市都去。麥當勞就是要讓員工感覺有發展。
　　一個企業在發展中，一定要維護社會地位。發展員工時，不要總提錢。沒有錢萬萬不能，錢也非萬能。所以給員工以發展最重要。
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