KPI績效管理的設置及工作職責說明(ppt 49頁)

KPI績效管理的設置及工作職責說明目錄：
一、 工作說明書的概念
二、 工作說明書的效用
三、 工作說明書的內容
四、 工作職責說明的填寫
五、 工作職責說明書-工作關係
六、 工作職責說明書-職能需求
七、 績效考核及管理
八、 績效考評的定義
九、 KPI績效考核製度的優點
十、 KPI體係是怎樣建立的？
十一、 企業級ＫＰＩ的尋找－財務麵
十二、 企業級ＫＰＩ的尋找－客戶麵
十三、 企業級ＫＰＩ的尋找－內部流程麵

KPI績效管理的設置及工作職責說明內容提要：
1.職位設計
工作說明書是設置組織結構的前提與基礎。通過有效的工作分析，編製科學的說明書，設置合理的職位，以期人崗匹配、人事匹配，最終達到組織結構最優化。
2.新員工招聘
18新利真人网 部門在選聘新員工時，需要工作分析的指導，以了解匹配崗位需要的知識或技術，從而將適當的人才安排在適當的崗位上。
3.員工培訓
有效的培訓與開發需要有關工作的詳細資料，它提供有關準備和訓練所相應安排的資料，諸如培訓課程的內容、所需培訓的時間、培訓人員的挑選等。
4.績效考核
工作說明書是確定績效考核標準重要依據。
工作說明書還有許多其它效用，如職業發展規劃、確定薪酬體係等，在此我們不一一列舉。
工作職責說明的填寫：
工作職責說明包括：要項及重要度比例、細項、執行方式等
依據主要工作目標及職務性質，展出工作職責要項。
--主要項目（以三至五項為佳）
--（以每月之主要循環性活動為主）

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