零售行業人才培養與員工培訓(ppt 45頁)

零售行業人才培養與員工培訓目錄：
一、 零售業的人才現狀
二、 公司發展對人才的需求
三、 公司的人才培養體係和主要政策
四、 如何有效的開展員工培訓

零售行業人才培養與員工培訓內容提要：
公司的人才培養體係和主要政策：
培訓是關係到公司今後發展和在市場競爭中能否取得勝利的一個重要因素。它不僅僅為了培養和訓練企業眼前崗位上的空缺員工或眼前發展新店所需要的各種人員，更重要的是服從於企業的長遠戰略，能夠直接解決企業可以預見的問題，要為企業的發展目標服務。
新的階段將從以培訓為主，轉向培養和培訓有機結合，采取招聘、內部培養、聯合辦學等多種方式，為公司培養最需要的人才。
我們強調管理者就是培訓者，主管就是教練的思想，培訓和培養是每一位主管義不容辭的責任。
18新利真人网 部負責人才培養計劃的製訂，培訓部負責培養過程的跟蹤和實施，各級主管擔任教練。
步步高的人才標準：
品行端正、誠實、值得信任、尊重他人、具有合作精神－－既善於被領導也善於領導
良好的可塑性和培養潛質－兔子和豬原理
強烈的工作責任心和代表步步高為顧客優質服務的使命感
良好的領導力和承擔風險能力
在專業上嫻熟、領先－更專業更規範更領先的具體體現
能夠勝任教練的工作－管理者就是培訓者，主管就是教練
有較高的情商
能接受外派－－公司用人的一項政策

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