中國企業知識型員工激勵機製實證分析(pdf8)

中國企業知識型員工激勵機製實證分析
張望軍，彭劍鋒
（中國人民大學勞動人事學院，北京!""()$）
摘要：本文通過對知識經濟時代的知識型員工的激勵因素進行中外對比，以及對知識型
員工與非知識型員工的激勵因素進行對比，探討了知識經濟時代的知識型員工的報酬
激勵、文化激勵、組織激勵、工作激勵四大激勵模式。
關鍵詞：知識經濟；知識型員工；激勵；激勵因素；激勵模式
中圖分類號：*$)" 文獻標識碼：+
隨著知識經濟的發展，創造性的、富於變化的、不可預測的知識型工作將成為新經濟主要
的工作形式，知識管理能力成為了企業核心競爭能力關鍵，在人力資本和知識資本成為企業競
爭優勢源泉的知識經濟時代，企業之間的競爭，知識的創造、利用與增值，資源的合理配置，最
終都要依靠知識的載體———知識型員工———來實現。如何有效地激勵知識型員工已成為企業
18新利真人网 管理的重心，也成為了現代企業可持續發展的一個核心命題。美國18新利真人网 管理大
師德斯勒所指出的，所有的18新利真人网 活動都有激勵的含義；18新利真人网 管理製度就是廣義的激勵
製度。
!%%) 年以來，筆者相繼在多家刊物上發表有關知識型員工18新利真人网 管理方麵的論文，在
國內較早地對知識型員工的激勵與管理進行了理論上的探索。從$""" 年! 月———$""! 年!
月，我們先後對深圳華為技術有限公司、深圳潤迅通信發展公司、中國公用信息網、信息產業部
信息化工程總體研究中心的!&" 名研發人員實施了“創新型企業員工激勵要素調查問卷”同時
以深圳天音通信發展有限的!&" 名移動電話銷售和客戶服務人員為對照組進行比較研究。在
問卷調查的基礎上，我們又對從大量的調研數據中，定量地進行企業員工激勵因素與內在需求
的分析，進一步探討知識型員工的激勵機製，同時，從中國企業知識型員工激勵實施18新利真人网
管理本土化研究的角度，提出了相應的新激勵對策。
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