如何培養員工ppt23

如何在崗培養員工

中國員工的畫像
海爾總裁張瑞敏關於人的品質有一段精彩的論述：“如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最後索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落後的頑症”。

如何在崗培養員工
OJT是指上司對部下所擔負的工作內容進行培訓指導，使部下掌握工作上所必須具備的能力。
培養下屬的重要意義：
1）被開發出來的、有貢獻的人是企業寶貴的資源，反之，是企業最大的浪費
2）員工是企業利潤的主要創造者
3）培養員工是管理者最主要的工作之一
1 對人、事、時、地、物徹底了解
對人、事、時、地、物徹底了解
l 人事：上、下、左、右人事組織權責管理規章。
l 任務：我來幹什麼的？
5W1H：Why─為何？上、下工序？
Who─誰主導、誰要工作？誰能相互協助？
When─何時作？
What─作什麼？規格為何？
Where─地點？
How─如何作？標準作業程序(SOP)？標準檢驗程序(SIP)？

了解如何支援作業員工：
l 人力─上、下、左、右、協力廠、客戶誰能幫助你和你的員工？
財力─要花多少錢？
物力─機器設備、工、模具、場地…
l 目標：
上級要求(消極)
期許(積極)
2 信心
─最忌諱的一句話：「那是不可能的」─
l吾心信其可行，則移山填海之難亦有成功之日吾心不信其可行，則反掌折枝之易亦無成功之時
l在員工麵前展現達成任務的信心，信心建在旺盛的企圖心上
l 幹部就是在解決不如意、不稱心、挫折，否則有員工就好了，要幹部幹什？
3 你來做？我來做？
l上帝的公平─每人每天給24小時，不分貧富貴賤！
l 發揮幹部專才、教導、督導員工就是創造時間，也就是說你一天不止24小時。
l 幹部參與作業時機：
? 人力臨時不足
? 員工不熟練工作，教導之。
l 非幹部親自上線原因：
? 員工偷懶、抱怨、使個性
? 員工老是說“我不會”
4 辦事用口？用手？用腳？用腦？
l 信口開河亂投藥
沒有根據事實分析、判斷、盲目下決策，不把工廠弄得手忙腳亂天翻地覆才怪。
l 依經驗、技能，用腦找出原因做最精準的判斷，下最正確的決心，口、手、腳的動作才會出差錯。
l 幹部條件：精準的判斷力、高超的說服力
5 數據=事實
l 假數據害大家入歧途
錯誤數據將誤導決策入歧途，如登山迷路可能陷入萬劫不複。
l 假(錯誤)數據的來源
檢驗─人為誤差，量測儀器誤差。
員工─先行篩選、提供不實、預設立場、不切事實

6 情、理、法？法、理、情？理、法、情？
l 中國人情味濃，情→理→法，經常見麵三分情，先講情麵通融把法律規定擺在最後。
l 西方不是沒有人情味，但法→理→情，把法擺在最前麵，一切合法再說。
l 如能融合中西方精華，理→法→精是處理突發或不合理事件可供考慮的順序，先用智能判定處理事情的合理，最高效益。
l 忠臣乎？走狗乎？

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